新闻资讯
News
行业新闻
企业为什么需要呼叫中心系统？
企业为什么需要呼叫中心系统？
随着互联网覆盖工作生活的每一个层面，渠道限制变得越来越小，企业对渠道商的依赖也早已不像过去那么强烈，企业与客户的联系变得更加紧密。呼叫中心系统也从过去的子公司转...
快递物流行业需要什么样的呼叫中心系统？
快递物流行业需要什么样的呼叫中心系统？
全国快递物流企业服务网点,网点分散难以管理和处理客户问题导致快递物流行业问题如及时性差,客户关系管理(CRM)的混乱。现在有些快递物流企业为了提高服务的效率,选...
深圳呼叫中心多少钱？
深圳呼叫中心多少钱？
深圳企业想要搭建呼叫中心，是一件很简单的事情。呼叫中心可以帮助企业批量外呼，节省人力成本。那么，深圳呼叫中心的价格是多少？下面我们就来详细介绍一下。一、深圳呼叫...
如何从零开始搭建呼叫中心平台
如何从零开始搭建呼叫中心平台
企业在建设呼叫中心之前要做哪些准备，或者说在建设系统的时候要准备哪些设备，要注意什么？深海捷针对呼叫中心建设的问题，详细介绍了如何从无到有搭建呼叫系统。从零开始...
云呼叫中心与传统呼叫中心相比有什么区别？
云呼叫中心与传统呼叫中心相比有什么区别？
呼叫中心的诞生是工业时代的产物。在互联网信息时代，云呼叫中心正在逐步取代传统呼叫中心。云呼叫中心是第六代也是最新一代的呼叫中心，广泛应用于多个领域。 但是，许多...
呼叫中心“运维之殇”居然是这样解决的！
呼叫中心“运维之殇”居然是这样解决的！
电销及客服型呼叫中心运维实况做一个100座席以上的呼叫中心运维是什么体验，没做过的人脑海里是“上班泡一杯茶，做完例行的检查后打着游戏等下班”，这种情况是偶像剧的...
深海捷教你如何利用信息化搭建管理企业体系
深海捷教你如何利用信息化搭建管理企业体系
如何利用信息化手段建立起一套高效又精细的销售流程管理体系，让管理更精细，沟通更高效呢？管理层次需要及时掌握全国销售业绩，以及任务指标完成情况，这需要及时数据汇总...
深海捷智能科学管理“一站式”服务
深海捷智能科学管理“一站式”服务
现在是互联网的科技时代，互联网无时无刻不在影响着我们的生活，随着现代计算机、网络通信等技术的不断发展，信息化建设愈加受到政府各个部门的重视。通讯政务的进一步深化...
深海捷CRM高效处理 助企业高收益
深海捷CRM高效处理 助企业高收益
在“互联网+”时代，企业应抓住转型时机，利用定制性CRM系统帮助自身企业提高客户的满意度与忠诚度，从而拥有越来越多的高意向客户群。在客户关系管理理论中，“以客户...
深海捷：呼叫中心如何加速教育企业突破竞争重围？
深海捷：呼叫中心如何加速教育企业突破竞争重围？
一、行业背景教育咨询、培训市场在我国有着巨大的发展潜力。最近几年，各种各样的培训机构如雨后春笋般发展起来，加剧了行业竞争。学员在选择培训机构的时候，既要考虑到教...