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呼叫中心“运维之殇”居然是这样解决的！
呼叫中心“运维之殇”居然是这样解决的！
电销及客服型呼叫中心运维实况做一个100座席以上的呼叫中心运维是什么体验，没做过的人脑海里是“上班泡一杯茶，做完例行的检查后打着游戏等下班”，这种情况是偶像剧的...
深海捷教你如何利用信息化搭建管理企业体系
深海捷教你如何利用信息化搭建管理企业体系
如何利用信息化手段建立起一套高效又精细的销售流程管理体系，让管理更精细，沟通更高效呢？管理层次需要及时掌握全国销售业绩，以及任务指标完成情况，这需要及时数据汇总...
深海捷智能科学管理“一站式”服务
深海捷智能科学管理“一站式”服务
现在是互联网的科技时代，互联网无时无刻不在影响着我们的生活，随着现代计算机、网络通信等技术的不断发展，信息化建设愈加受到政府各个部门的重视。通讯政务的进一步深化...
深海捷CRM高效处理 助企业高收益
深海捷CRM高效处理 助企业高收益
在“互联网+”时代，企业应抓住转型时机，利用定制性CRM系统帮助自身企业提高客户的满意度与忠诚度，从而拥有越来越多的高意向客户群。在客户关系管理理论中，“以客户...
深海捷：呼叫中心如何加速教育企业突破竞争重围？
深海捷：呼叫中心如何加速教育企业突破竞争重围？
一、行业背景教育咨询、培训市场在我国有着巨大的发展潜力。最近几年，各种各样的培训机构如雨后春笋般发展起来，加剧了行业竞争。学员在选择培训机构的时候，既要考虑到教...
深海捷全方位搭建智能客服中心系统
深海捷全方位搭建智能客服中心系统
呼叫中心行业因为市场的竞争变得非常激烈，很多比较有竞争力的呼叫中心公司正在开发更人性化，更行业化的一些行业呼叫中心软件，而且也使用了AI，智能客服，大数据的手段来强化呼叫中心的功能。
深海捷：让呼叫中心变得更智能高效
深海捷：让呼叫中心变得更智能高效
随着人工智能技术突飞猛进的发展，智能服务行业不断发展壮大，快用科技在智能化、数字化研发方面，借助对二者的可连接、可汇聚、可推演的能力进行整合，为企业客户就降低成...
深海捷2021通讯领域新趋势 将持续协助企业开展业务
深海捷2021通讯领域新趋势 将持续协助企业开展业务
相信在2020年关的时候，很多企业都有计划到2021应该怎么制定营销计划。2020年，可能是大多数人记忆力里最难的一年，比以往都要多变，就算“新冠”在大肆破坏，...
深海捷联络中心AI智能服务企业价值
深海捷联络中心AI智能服务企业价值
人工智能超速发展，渐渐与我们的生活日常密不可分。其中，最能让我们直接看到人工智能价值的产品就是智能机器人。智能机器人是AI的基本模式之一，深海捷科技智能在AI+...
深海捷：为企业打造的通讯利器——智能呼叫中心
深海捷：为企业打造的通讯利器——智能呼叫中心
随着企业规模不断扩大，坐席服务的客户越来越多，不可能再像过去那样将所有知识储存在大脑里。他们需要借助先进的工具随时获取相关信息，快速为客户提供及时、准确、满意的...