深海捷助力矿企,打造煤矿“数字化矿井”
调度电话、井下无线电话、井下广播对讲设备无法统一融合。
应急预案可以一键触发,联动各项通信功能。
先进的通讯技术,与数字化矿井的其他系统能够实现联动。
针对煤矿的需求,深海捷科技提出矿用调度通信系统解决方案。该系统是基于NGN的软交换下一代指挥调度系统,该系统能够帮助指挥调度人员通过多媒体方式实现指挥调度,并且能够与各种业务系统进行高度集成,提高指挥调度的智能化和自动化水平。系统支持无线手机、有线调度电话互联互通,支持有线、无线一体化调度,同时还支持井下广播系统接入,井下广播音箱可通过光口或电口挂接在井下本安无线基站。
Mixcall呼叫中心系统在CTI平台和IVR等系统的支持下,能提供排队机业务等多种业务功能。
通过CTI可实现全部振铃,轮流振铃,最近接通,最少接通,随机振铃,记忆振铃等六种振铃策略。一键式的操作界面,用户可根据自身需求,随时调整系统振铃策略。
Mixcall系统具有业内领先的第三方开发接口,可灵活与各种CRM、ERP、OA系统无缝对接,无论用户的业务系统基于B/S架构还是C/S架构,对接方式都灵活简单。
Mixcall系统支持PRI(Primary Rate Interface)窄带信令协议和SIP(Session Initiation Protocol)宽带信令协议,具有强大而灵活的组网能力。
实现有线调度电话与无线手机、行政电话、公网手机互联互通。
具备可扩展的监听、录音功能或接口,在事故处理时提供准确的第一手资料。
最高多网融合,发挥数字化矿井所有系统的最大性能。