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深海捷AI智能客服,助力医药行业打造智慧医药服务
近些年来,受国家医药改革政策影响,互联网医药渠道正成为医药零售新势力。随着业务的不断增长,互联网医药也暴露出许多销售和服务的痛点,越来越多的医药企业意识到智能化...
以AI技术赋能质检平台,开启呼叫中心质检新纪元!
呼叫中心作为企业了解和满足客户需求、提升客户满意度的重要部门,贯穿客户售前咨询、售后服务的全过程。客服的服务质量在很大程度上决定了客户的“留”与“失”。因此,如...
深海捷助力家电行业呼叫中心智能化升级,实现降本增效
在互联网飞速发展的今天,客户服务系统作为用户与企业之间的桥梁至关重要。然而,家电行业却仍停留在传统呼叫中心层层派单的服务模式上,这种高成本、低效率的客户服务系统...
深海捷呼叫中心助力物业企业,加速打造智慧物业服务平台
随着居民生活质量水平的提高,居民对服务质量有了更高的要求,物业服务自然逐渐的被居民所重视。尤其在疫情特殊时期,社区进入封闭或半封闭的管理状态,物业公司的服务水平...
深海捷助力银行业重塑竞争优势,实现智能化升级
随着智能化的快速发展和广泛应用,基于智能化的呼叫中心正在不断地革新金融服务,借助AI智能技术实现弯道超车,已是许多银行发展的重要布局。尤其在市场竞争格局和客户需...
深海捷呼叫中心助力4S店精准服务变革,打造高品质服务
随着我国居民生活水平的提高,汽车逐渐成为大众的消费目标,在这个广阔的行业市场中,4S店如何取得客户的信任与满意是抢占先机、赢得市场的关键,而呼叫中心则是一个很好...
电商行业竞争激烈,呼叫中心如何有效解决痛点难题?
现今的电子商务企业都已经在运用呼叫中心系统,但随着电商行业竞争激烈,各种推广投入成本升高,客户投诉升级等痛点的出现,不少电商企业在应用过程中面临营销效率低下、人...
深海捷助力构建“1+N”社区居家养老呼叫中心解决方案
随着我国社会飞速发展,人口逐渐呈现老龄化趋势。老龄人口成为一个大群体,养老问题已成为社会的难点和痛点。面对社会中养老问题,深海捷提供居家养老型呼叫中心方案,助力...
备战双十一,深海捷助力电商企业打好客户服务的“攻坚战”
双11开战在即,各电商企业已经开始“摩拳擦掌”。存量经济的年代,服务体验成为核心竞争力,看不见的竞争正在成为电商企业们角逐的关键一环。如何才能为客户提供更加快捷...
深海捷:“互联网+政府服务”让政务服务更智慧
随着通信技术的飞速发展,普通大众信息化水平逐渐提高,政府与公众之间就暴露出许多现实的问题。 由此,迫切推动政务热线向数字化、智能化转型升级,建立一号对...