新闻资讯
News
公司新闻
网约车行业号码隐私保护方案,米糠小号让出行更安心!
近年来,网约车行业成为城市出行的核心场景之一,市场规模突破千亿,用户规模超5亿。然而,随着行业高速发展,用户对隐私安全、服务质量的关注持续升温,司机与乘客之间的...
汽车行业进入存量竞争,如何借助智能联络中心打造市场优势?
随着汽车行业竞争的持续加剧,目前,汽车行业已告别高增长,进入淘汰赛的拐点,从增量市场竞争转变为存量市场竞争,而存量市场的竞争是服务的竞争。在这种背景下,联络中心...
深海捷AI智能外呼平台,助力打造数智化政务回访
国务院发布的《关于加强数字政府建设的指导意见》强调,要不断提升政务服务水平,建设人民满意的服务型政府。为了提高满意度,服务不仅要优化咨询环节,还要延伸至后续跟进...
医院智能外呼随访方案,构建高效诊疗闭环服务
随访是医院通过电话、短信等方式,定期追踪患者病情并指导康复的一种观察方法。它能提升医前医后服务质量,便于医生及时了解患者的病情和身体状况,根据患者康复情况调整治...
12345智能政务热线方案,打造更智能、更高效的政务体验
12345便民热线是城市治理与社会发展的重要枢纽,作为政府统一的服务窗口,是群众/企业诉求与政府各委办单位之间的协同调度中枢,也是辅助城市治理与决策的数据支撑平...
深海捷智能外呼方案,攻克电商业务难点实现高效触达!
在当前的电商大商品订单处理中,与用户主动沟通是众多电商品牌的刚需。传统的沟通方式主要包括两种:人工呼叫和短信、应用消息。纯人工呼叫的方式,触达效果好,但是人工效...
基于大模型的智能IVR,真正帮助企业实现降本增效!
许多客户在拨打客服热线时,常常面临繁琐的按键操作,如:热线:“您好,欢迎致电XX,信息查询请按1,产品咨询请按2,业务办理请按3,故障报修请按4,投诉建议请按5...
深海捷AI外呼方案,助力快递物流配送业务提质增效
“您好,我是**快递预约客服,你购买的‘品牌+货物’即将配送,请问你的地址是深圳市南山区***,对吗?”深圳市南山区的李先生在网购家电后便收到了这样一通来自AI...
AI大模型+出海联络中心,用更低的成本触达全球客户!
海关总署不久前发布的数据显示:今年前三季度,我国跨境电商进出口总值1.88万亿元,同比增长11.5%。在全球化竞争日益激烈的今天,跨境电商已成为企业拓展海外市场...
新零售智能联络中心方案,赋能业务与服务双增长!
在当今竞争激烈的新零售行业中,企业不仅要关注产品的质量和创新,更要重视客户体验和服务质量。随着消费者对个性化、高效服务需求的日益增长,如何提升客户满意度,进而转...