提供多维度的数据统计报表,其中包括语音导航、坐席报表、语音导航等
根据自定规则,实时对每通电话质检,全程无需人工干预,间接二次客服服务质量和业绩考核
当电话被应答时,与电话号码相关的信息,如用户的姓名、地址等可以被弹屏显示出来,更好的做出应答时间和节省人力
号码识别+云工单系统,完美的融合,与客户数据完美连线,高效处理数据,快速创建任务工单。
号码识别+呼叫中心,智能管理,客户数据记录安全不丢失,详细的监测体系,全面提升企业管理数据能力。
号码识别+智能机器人,7*24小时服务,节省了人力费用,缩短电话的平均持续时间,提高企业服务的工作效率。