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成功案例 | 深海捷助力云康集团打造高可用呼叫中心方案
成功案例 | 深海捷助力云康集团打造高可用呼叫中心方案
一、客户简介云康集团是中国领先的医学运营服务提供商，自2008年起致力于为各级医疗机构提供标准化医疗诊断服务。通过专业的诊断能力和全国医联体服务网络，已成功服务...
AI智能+出海呼叫中心，助力跨境出海企业“破局出圈”
AI智能+出海呼叫中心，助力跨境出海企业“破局出圈”
随着全球化的深入推进，越来越多的企业开始拓展海外市场，而海外客户服务是企业在海外市场开拓中不可或缺的一环。然而，传统的海外客户服务方式，例如人工服务、邮件等，效...
深海捷出海客服系统，助力跨境企业打通全球服务通道
深海捷出海客服系统，助力跨境企业打通全球服务通道
随着国家一带一路战略和“互联网+”政策的不断深化，越来越多企业开始重视海外市场的开拓，如何通过更便捷、更高效、更专业的服务提升海外市场竞争力，成为企业急需思考和...
营销管理革新：外呼智能质检系统实现精准监控!
营销管理革新：外呼智能质检系统实现精准监控!
在当今市场竞争日益激烈的背景下，提高销售团队的效率和质量，已成为企业在竞争中必须面对和解决的问题。为解决这一问题，“外呼智能质检”这种基于人工智能技术的质检方式...
深海捷智能联络中心，助力制造企业构建服务数智化体系
深海捷智能联络中心，助力制造企业构建服务数智化体系
制造业在从原材料加工到终端销售的整个过程中，需要处理大量关于库存、订单、售前和售后等多个方面的问题。这通常导致客户咨询量大、人工客服反馈效率低，以及客户体验差等...
深海捷智能外呼赋能防洪防汛，提升预警通知效率
深海捷智能外呼赋能防洪防汛，提升预警通知效率
近几年，由于极端天气频发导致自然灾害越来越多，严重的影响到人民的生命及财产安全，也给国民经济带来巨大损失。利用科技手段有效的防灾减灾，已成为各级气象单位、水利局...
深海捷呼叫中心：赋能桩企打造优质服务，助力绿色出行！
深海捷呼叫中心：赋能桩企打造优质服务，助力绿色出行！
新能源汽车的兴起，带动了充电桩需求快速增长。如何提供便捷充电服务，共享充电桩如何在共享经济行业中稳步扎根，都是充电桩企业首要解决的痛点。充电桩行业作为新兴领域，...
深海捷居家养老呼叫中心，助力打造智慧养老服务
深海捷居家养老呼叫中心，助力打造智慧养老服务
目前，社区居家养老已经成为一种主要的养老模式，它可以改善老年人的生活质量，减轻他们的生活负担，同时也可以减少家庭对老年人的照顾压力。 为了更好地开展居...
国货电商直播热潮中，如何提供优质服务赢得市场？
国货电商直播热潮中，如何提供优质服务赢得市场？
近期，电商直播行业掀起了国货热潮，国货企业面临机遇的同时，也面临诸多挑战。激烈的市场竞争，品牌营销投入成本不断增加，但在客户服务上却差强人意。企业每天面临大量的...
深海捷呼叫中心系统，助力租车平台打造标准化、智能化服务
深海捷呼叫中心系统，助力租车平台打造标准化、智能化服务
中秋、国庆假期即将来临，越来越多人选择自驾游，导致租车服务需求不断攀升，带来租车预订火爆。随着电话预订量的急剧增加，客户电话等待时间长，问题反馈得不到及时解决。...