新闻资讯
News
行业新闻
善用客服管理系统可以为企业提供哪五大优势？
善用客服管理系统可以为企业提供哪五大优势？
智能电话客服系统可以帮助企业在销售中增加业绩和客户资源，让企业在竞争中脱颖而出。智能电话客服系统可以帮助企业在市场竞争中占据优势，为企业带来更多订单等方面。
智能电话客服系统是好用的吗？有哪些能力特性？
智能电话客服系统是好用的吗？有哪些能力特性？
国际短信收费是每个人都会遇到的，也是不需要额外花费任何费用的。目前，国际短信分为两种：一种是国内运营商统一收取，一种是独立运营商收取。那么问题来了，国际短信收费呢?
国际短信费用多少钱？来一次详细解答
国际短信费用多少钱？来一次详细解答
在线客服系统软件是企业与客户之间的一个重要的交互平台，通过在线客服系统的有效使用，可以大大提高企业产品或服务的市场竞争力。通过客户关系管理可以实现有效与有价值客户进行交流，及时了解他们所需，并帮助客户
呼叫中心平台系统是什么？如何选择呼叫中心？
呼叫中心平台系统是什么？如何选择呼叫中心？
呼叫中心在现代企业中扮演着关键的角色，它是一个集中管理和处理大量客户通信的重要系统。而呼叫中心平台系统则是支撑呼叫中心运作的核心工具。它提供了多种功能和特性，帮...
工单系统是什么？企业为什么需要工单系统？
工单系统是什么？企业为什么需要工单系统？
工单系统是一种用于管理和跟踪企业内部或客户提出的工作请求和问题的软件系统。它提供了一个集中化的平台，使企业能够有效地接收、分配、处理和跟踪工单，从而提高工作效率...
客服中心有哪些？哪些客服中心比较好
客服中心有哪些？哪些客服中心比较好
客服中心是一个组织或部门，专门负责处理客户的咨询、问题和投诉，提供优质的客户服务。在不同的行业和企业中，可以有不同类型的客服中心。以下是一些常见的客服中心类型：...
网站在线客服系统软件那家更好，并自备哪些功能？
网站在线客服系统软件那家更好，并自备哪些功能？
现在很多企业都在使用 CC呼叫中心系统，但很多企业不知道如何选择一家靠谱的CC呼叫中心系统。要了解 CC呼叫中心系统哪家好，主要看重以下几个方面。
CC呼叫中心系统里，如何选择靠谱的搭建厂商？
CC呼叫中心系统里，如何选择靠谱的搭建厂商？
电话销售是企业在市场上开展业务的重要手段之一，也是目前大多数企业最主要的销售方式。那么，有没有一款好的电话销售 CRM系统，可以帮助商家更好地开展电销业务呢?我们今天就来了解一下。
哪些电销CRM系统具有完备的功能和操作流畅性？
哪些电销CRM系统具有完备的功能和操作流畅性？
公司业务量的增长让客服工作承担了很大程度上的压力，如果想要增强自己的业务能力，就可以了解智能客服部署架构，搭建出适合自己的方案，其实搭建方案分为3种，公有云、私有云、企业自建的方式被很多公司所选择。
在线咨询客服系统有哪些功能优势，如何提升客户体验？
在线咨询客服系统有哪些功能优势，如何提升客户体验？
在当今数字化时代，客户期望能够获得便捷、即时且个性化的服务体验。为满足这一需求，越来越多的企业开始采用在线咨询客服系统，以提供高效的客户支持和解决方案。在线咨询...