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2021
12-06
深海捷助力构建“1+N”社区...
2021-12-06
深海捷助力构建“1+N”社区居家养老呼叫中心解决方案
随着我国社会飞速发展,人口逐渐呈现老龄化趋势。老龄人口成为一个大群体,养老问题已成为社会的难点和痛点。面对社会中养老问题,深海捷提供居家养老型呼叫中心方案,助力...
随着我国社会飞速发展,人口逐渐呈现老龄化趋势。老龄人口成为一个大群体,养老问题已成为社会的难点和痛点。面对社会中养老问题,深海捷提供居家养老型呼叫中心方案,助力...
2021
12-06
企业应该如何挑选智能客服机器...
2021-12-06
企业应该如何挑选智能客服机器人
目前市面上智能客服机器人品牌众多,产品功能、价格、服务也良莠不齐,给广大客户在选购智能客服机器人上带来了不必要的麻烦,那么企业该如何挑选靠谱的智能客...
目前市面上智能客服机器人品牌众多,产品功能、价格、服务也良莠不齐,给广大客户在选购智能客服机器人上带来了不必要的麻烦,那么企业该如何挑选靠谱的智能客...
2021
12-02
云呼叫中心和传统呼叫中心系统...
2021-12-02
云呼叫中心和传统呼叫中心系统相比有什么不同?
过去的呼叫中心是依靠人工提供服务的人力密集型行业,非常依赖人工客服,并且投资的费用也并不少,因为企业需要购买硬件设备,对人工坐席进行培训,后期还需要对系统进行维...
过去的呼叫中心是依靠人工提供服务的人力密集型行业,非常依赖人工客服,并且投资的费用也并不少,因为企业需要购买硬件设备,对人工坐席进行培训,后期还需要对系统进行维...
2021
12-01
企业该如何挑选靠谱的智能客服...
2021-12-01
企业该如何挑选靠谱的智能客服机器人
目前市面上智能客服机器人品牌众多,产品功能、价格、服务也良莠不齐,给广大客户在选购智能客服机器人上带来了不必要的麻烦,那...
目前市面上智能客服机器人品牌众多,产品功能、价格、服务也良莠不齐,给广大客户在选购智能客服机器人上带来了不必要的麻烦,那...
2021
11-30
集团公司大容量高并发呼叫中心...
2021-11-30
集团公司大容量高并发呼叫中心解决方案
呼叫中心作为直接触达客户的渠道,已在很多不同的领域得到了广泛运用。但许多大型集团公司在搭建呼叫中心时仍面临着稳定性、安全性、成本等方面...
呼叫中心作为直接触达客户的渠道,已在很多不同的领域得到了广泛运用。但许多大型集团公司在搭建呼叫中心时仍面临着稳定性、安全性、成本等方面...
2021
11-26
呼叫中心客服系统为企业创造良...
2021-11-26
呼叫中心客服系统为企业创造良好效益
客服系统一般主要用于用户咨询、建议投诉、满意度调查、用户回访等场景。与营销型呼叫系统相比,客服系统多为呼入型,在功能上会更加关注客户体验,来提高客户满意度。就呼...
客服系统一般主要用于用户咨询、建议投诉、满意度调查、用户回访等场景。与营销型呼叫系统相比,客服系统多为呼入型,在功能上会更加关注客户体验,来提高客户满意度。就呼...
2021
11-24
呼叫中心可以为企业带来的五个...
2021-11-24
呼叫中心可以为企业带来的五个巨大价值
在信息化网络化的今天,企业门面的代表应该是呼叫中心无疑了。在企业中呼叫中心作为一个主要的客户联络中心,在企业中占据很重要的地位,好比我们住的屋子的承重墙一样,可...
在信息化网络化的今天,企业门面的代表应该是呼叫中心无疑了。在企业中呼叫中心作为一个主要的客户联络中心,在企业中占据很重要的地位,好比我们住的屋子的承重墙一样,可...
2021
11-23
呼叫中心系统对营销有什么帮助...
2021-11-23
呼叫中心系统对营销有什么帮助?
企业使用智能客户呼叫中心系统后,可以为企业带来创造更多营销机会,甚至可以提高企业的利润。那么,呼叫中心系统对营销真的有帮助吗?的确是这样的。呼叫中心系统可以与企...
企业使用智能客户呼叫中心系统后,可以为企业带来创造更多营销机会,甚至可以提高企业的利润。那么,呼叫中心系统对营销真的有帮助吗?的确是这样的。呼叫中心系统可以与企...
2021
11-23
人工智能如何在到呼叫中心系统...
2021-11-23
人工智能如何在到呼叫中心系统中应用?
人工智能AI是一种新技术,在许多行业中都开始应用。在呼叫中心系统中,人工智能技术也是得到了广泛的应用。那么,人工智能AI对呼叫中心的新用途有何影响?下面小编就来...
人工智能AI是一种新技术,在许多行业中都开始应用。在呼叫中心系统中,人工智能技术也是得到了广泛的应用。那么,人工智能AI对呼叫中心的新用途有何影响?下面小编就来...
2021
11-22
云呼叫中心系统只适合中小企业...
2021-11-22
云呼叫中心系统只适合中小企业吗?
云呼叫中心系统受到了中小企业的欢迎,而一些大型企业会选择在本地自建呼叫中心。但随着云技术和人工智能的发展,一些大型企业开始选择云呼叫中心系统。那么,云呼叫中心系...
云呼叫中心系统受到了中小企业的欢迎,而一些大型企业会选择在本地自建呼叫中心。但随着云技术和人工智能的发展,一些大型企业开始选择云呼叫中心系统。那么,云呼叫中心系...
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