新闻资讯
News
行业新闻
聚焦企业发展新模式，电话呼叫中心平台推动客户服务革新
聚焦企业发展新模式，电话呼叫中心平台推动客户服务革新
客户联络是企业发展关键，想要更好、更快的与全国客户沟通，就需要搭建电话呼叫中心平台。电话呼叫中心平台可以联络全渠道客户，保证企业与客户之间顺畅沟通。强大的呼叫系统能够满足企业多种业务需求，智能化操作对
客服系统提供商竞争趋于白热化，产品覆盖多行业
客服系统提供商竞争趋于白热化，产品覆盖多行业
2022年随着企业不断发展，越来越多沟通需求比较大的企业意识到客服系统对企业发展的关键性，因此开始寻找适合自身的系统，如今客服系统提供商竞争趋于白热化，多个提供商都具有出众实力
全渠道统一服务，在线客服系统广州企业使用效果如何?
全渠道统一服务，在线客服系统广州企业使用效果如何?
企业想要谋求发展，首先要以良好形象面对市场。何谓良好形象?好服务、好产品、好营销都是企业形象的一部分，在线客服系统通过全渠道接入客户，人机协同高效服务，向客户展示企业良好面貌
企业客服管理系统筛选分析，智能化操作为审核标准!
企业客服管理系统筛选分析，智能化操作为审核标准!
想要改变企业与客户之间关系，客服管理系统需要及时上线。通过更智能化的操作方式来解决客户问题，企业客服管理系统的筛选是需要的准备工作，而智能化操作是筛选企业客服管理系统的重要标准。
有哪些呼叫中心系统值得企业选择?
有哪些呼叫中心系统值得企业选择?
呼叫中心系统在企业发展过程中起到很重要的作用，好的呼叫中心系统可以在企业与客户沟通时提升客服服务质量和客户满意度。有哪些呼叫中心系统更值得企业选择?可以从以下几方面进行考量：
自动回复客服机器人迅速响应，高峰期也能稳抓服务质量!
自动回复客服机器人迅速响应，高峰期也能稳抓服务质量!
企业的客服部门是企业与客户之间的沟通桥梁，企业留给客户的初始印象往往也受到了客服服务质量的直接影响。
湖南呼叫中心系统：“双云双活”保持稳定输出
湖南呼叫中心系统：“双云双活”保持稳定输出
人工智能发展迅速，湖南呼叫中心系统逐渐成熟，很多大型企业已选择接入。接入呼叫中心系统能联络全渠道客户，帮助企业节省成本，实现业务爆发式增长。企业接入系统可以双端登录，设置管理权限，大幅度提升客服服务水
手机端在线客服系统|随时随地建立与客户的沟通桥梁!
手机端在线客服系统|随时随地建立与客户的沟通桥梁!
企业追求发展的过程当中，给传统客服的工作量带来了巨大考验，众多企业开始意识到了手机端在线客服系统的关键性，手机端在线客服系统可以做到全天在线的目标，随时随地建立起与客户的沟通桥梁，任何时候都不会遗漏商
400呼叫中心解决方案不断优化，应对问题游刃有余
400呼叫中心解决方案不断优化，应对问题游刃有余
企业接入呼叫中心系统解决各种客户联络问题，提升服务效率和业务水平。400呼叫中心解决方案，从企业用户痛点问题入手，帮助企业更好的服务客户，优化相关业务流程。
客服系统本地部署，智能化系统为企业排除多层问题
客服系统本地部署，智能化系统为企业排除多层问题
随着企业不断发展，业务量逐渐增多，传统客服平台无法满足需求。因此越来越多的企业开始思考客服系统本地部署的问题。接入客服系统后，能够提高企业用户的业务处理能力，更高效的完成商机转化。