新闻资讯
News
行业新闻
南美市场的机会来了,出海企业如何通过呼叫中心系统抓住机遇?
南美正进入一个被低估的客户服务拐点:消费互联网的普及、跨境电商与本地化支付方案的成熟为出海企业带来了实实在在的商业机会。行业研究显示,拉美呼叫与联络中心市场在2...
出海南美企业必看,呼叫中心的合规与通话质量全解析方案
近年来,南美市场逐渐成为中国出海企业重点布局的新兴阵地,无论是跨境电商、金融服务还是在线教育,都需要依托稳定且高效的客户沟通体系来触达用户和提供服务。然而,许多...
移动端手机一键呼叫怎么选?2025 年适配多终端的产品有哪些?​
在当前移动互联网高度发达的时代,企业与客户之间的沟通方式也在持续升级。尤其在电销、客服、售后服务、预约提醒等场景中,移动端一键呼叫功能已成为提升效率与用户体验的...
语音通知能自定义内容吗?2025 年支持个性化设置的产品有哪些?​
在信息触达效率成为企业核心竞争力的今天,语音通知系统凭借其高到达率、即时性强和覆盖范围广的优势,广泛应用于物流提醒、订单通知、催收回访、政务发布、医疗预约、教育...
自动语音通知会被拦截吗?2025 年高到达率系统推荐​
随着语音通知在金融、医疗、物流、电商、政务等行业的广泛应用,企业对自动语音通知系统的依赖程度持续上升。然而,虽然语音通知具备高效率、高触达、自动化的优势,但实际...
号码隐私保护如何收费?2025 年性价比高的系统是哪款?​
在当前信息高度流通的环境中,用户对于个人数据安全的敏感度日益提高,号码隐私保护已成为企业在通信服务中必须重视的关键环节。尤其在电商平台、外卖服务、共享出行、客服...
深海捷呼叫中心系统能否支持第三方智能客服大模型对接?
在呼叫中心智能化、自动化程度日益提高的背景下,越来越多企业希望通过引入大模型技术来提升客服效率与客户体验。相比传统基于规则的机器人或简单知识库系统,新一代大模型...
智能化呼叫中心系统选型指南:3步避开90%的采购雷区
在企业迈向数字化、智能化转型的过程中,呼叫中心系统作为客户服务和销售转化的核心工具,已不再是简单的“电话交换机”功能集合,而演变为一个集语音调度、客服管理、数据...
虚拟中间号市场乱象多,2025 年哪些产品值得信赖?​
虚拟中间号作为近几年通信领域的热门技术,因其能够在保护用户隐私、降低骚扰风险、提升业务安全性等方面发挥重要作用,被广泛应用于电商、网约车、外卖、物流、二手交易等...
国际短信系统怎么选?2025 年资费与稳定性关键对比​
国际短信作为跨境通信的重要手段,广泛应用于身份验证、订单通知、营销推广、售后服务等场景。然而在2025年的市场环境中,企业在选择国际短信系统时面临的首要难题依旧...