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AI大模型联络中心，如何打通医疗服务的'最后一公里'？
AI大模型联络中心，如何打通医疗服务的'最后一公里'？
在医疗健康行业，客户服务不仅是解答咨询那么简单，更关乎患者的生命体验与信任建立。但现实却是，很多医疗机构依然深陷传统呼叫中心模式的困局：渠道割裂、响应滞后、人工...
国产化进程再添里程碑！米糠云×达梦打造全栈自主可控的联络中心方案
国产化进程再添里程碑！米糠云×达梦打造全栈自主可控的联络中心方案
在数字化转型浪潮与信创产业发展的双重驱动下，中国企业正加速构建自主可控的技术生态体系。近日，深圳市米糠云科技有限公司（深海捷旗下子公司）与国产数据库领军企业武汉...
智慧公交新体验：深海捷AI Agent客服开启高效咨询服务
智慧公交新体验：深海捷AI Agent客服开启高效咨询服务
在城市化进程加速的今天，公交出行已成为千万市民的生活刚需。然而，面对庞大的客流量与复杂的服务需求，传统公交客服体系正面临严峻挑战：热线电话占线排队、重复问题消耗...
深海捷深度融合Agent，打造
深海捷深度融合Agent，打造"会思考能执行"的智能联络中心
今年以来，智能体（Agent）的概念以现象级态势席卷科技界，正在引发一场企业智能化革命。无论是AutoGPT、AgentGPT、OpenAI的GPT系列，还是D...
会讲
会讲"墨西哥式西语"的AI，助力出海企业快速打通墨西哥市场！
随着全球化进程加速，墨西哥作为拉丁美洲第二大经济体，凭借其年轻化的人口结构、高速发展的金融和电商市场，正成为企业出海布局的战略要地。然而，语言上的沟通障碍与差异...
「开放生态+融合平台」破局！深海捷如何驱动大模型高效落地？
「开放生态+融合平台」破局！深海捷如何驱动大模型高效落地？
在人工智能技术日新月异的今天，DeepSeeK凭借优越的性能爆火出圈！企业如何快速将前沿大模型能力融入业务场景，实现降本增效？作为深耕联络中心领域近20年的技术...
米糠云×DeepSeek：国产大模型赋能联络中心跨越式效果提升！
米糠云×DeepSeek：国产大模型赋能联络中心跨越式效果提升！
近期，国产AI大模型DeepSeek横空出世，它凭借其卓越的通用能力与垂直场景深度适配性，在科技界掀起热议浪潮。从自然语言理解到多模态交互，从知识推理到场景化决...
网约车行业号码隐私保护方案，米糠小号让出行更安心！
网约车行业号码隐私保护方案，米糠小号让出行更安心！
近年来，网约车行业成为城市出行的核心场景之一，市场规模突破千亿，用户规模超5亿。然而，随着行业高速发展，用户对隐私安全、服务质量的关注持续升温，司机与乘客之间的...
汽车行业进入存量竞争，如何借助智能联络中心打造市场优势？
汽车行业进入存量竞争，如何借助智能联络中心打造市场优势？
随着汽车行业竞争的持续加剧，目前，汽车行业已告别高增长，进入淘汰赛的拐点，从增量市场竞争转变为存量市场竞争，而存量市场的竞争是服务的竞争。在这种背景下，联络中心...
深海捷AI智能外呼平台，助力打造数智化政务回访
深海捷AI智能外呼平台，助力打造数智化政务回访
国务院发布的《关于加强数字政府建设的指导意见》强调，要不断提升政务服务水平，建设人民满意的服务型政府。为了提高满意度，服务不仅要优化咨询环节，还要延伸至后续跟进...