随着市场竞争日趋激烈，服务质量成为决定企业发展的重要因素。深海捷作为行业领先的呼叫中心系统服务商，为满足客户的多样需求，提供更优质的服务体验，对产品进行全面升级。
2021年5月，深海捷呼叫中心新版本强势来袭。此次重拳推出的新版本，从界面的用户体验、报表等功能的进一步完善，到底层的框架结构，都进行了全面的优化升级。
接下来，小编为您详细介绍：
1、全新的UI界面，带给客户纯净，轻盈的视觉体验，在外观上强调产品的立体感和整体档次，带给用户以整体完美的舒适感；
2、使用新框架改写座席系统，更方便简捷的二次开发能力，为客户快速提供其需要的更便捷、个性化和定制化的服务；
3、接口升级全新实时订阅通讯数据，能够支持高达 50,000 个并发连接数的响应；
4、Mixcore版本升级，支持WebRTC模式，使底层通信能力更强;
5、SIP协议升级，支持及兼容IMS协议;
6、座席监控、技能组监控采用WebSocket协议进行实时监控，让监控数据显示更及时；
7、优化后端脚本，数据的推送及报表的生成更稳定可靠，方便管理者随时调整呼叫中心的运营策略，提高业务人员的服务态度和工作效率。
深海捷自成立以来，始终坚持以技术创新为原动力，坚持以用户价值为主导，以用户体验为中心，匠心打造每一款产品。打造安全、稳定、灵活、便捷的企业级联络中心产品，我们一直在努力！
关于深海捷（singhead）
深圳市深海捷科技有限公司是一家专注15年的智能通讯服务商，为企业提供一体化通讯方案，产品包含：客服呼叫中心、智能语音机器人、在线客服系统、云通讯（号码隐私保护、一键呼叫、语音SDK），已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+，客户超过3000+的呼叫中心系统方案，专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。
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