呼叫中心运行环境和接口说明配置
发布日期:
2020-06-08

软件环境

此处所描述的软件环境,指的是客户端的软件环境。

操作系统:win xp/win7/win8/win10/Linux

浏览器:Internet Explorer8.0+/FireFox3.0+

硬件环境

此处所描述的硬件环境,指的是客户端的硬件环境。

CPU:PⅢ及PⅢ以上

内存:2GB

安装说明:客户端无需安装任何软件或者插件,直接通过浏览器运行即可。

接口配置

接口参数配置页面的各项参数已于出厂时配置完成,用户可以在不对接口参数进行任何修改的情况下使用接口的各项功能。当接口部分功能不能满足用户的需求时,用户可以根据接口参数配置页面各项参数的使用说明对参数进行适当调整。

接口各项参数意义,请用户参考接口参数配置页面相关说明,后续章节不再详细介绍。

接口配置地址:http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=index&a=init

接口说明

接口分为两种类型:

1.      基于http请求方式,例如:点击拨号、电话转接、示忙示闲等接口。

2.      基于事件回调方式,例如:来电弹屏、分机状态等功能。

米糠云第三方开发接口调用方式分为以下几种:

·         GET请求:向接口地址发送GET请求,等同于通过浏览器访问接口地址。

·         加载JS方式:在BS系统中包含代码