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呼叫中心坐席系统价格表,最低多少钱?
发布日期:
2022-01-04

企业在部署呼叫中心系统时,除了需要考虑系统的版本和规模外,还需要考虑呼叫中心的建设成本。系统本身的因素比较容易通过筛选和比较进行选择,但系统的价格需要根据市场来判断。




影响呼叫中心坐席系统价格的因素:


首先,不同版本的呼叫中心系统的价格一定要不同。价格从高到低,版本从标准到定制。可实现的功能越多,适合企业业务线的版本价格就越高。通常如果企业想要选择经济系统就会选择标准版本,如果企业想要专注于业务系统就会选择客服版本,如果企业想要专注于企业业务特点就会选择定制版本,如果企业想要专注于营销方向,可以选择系统的营销版本。当然,这些都是建立在企业现有成本预算的前提下进行选择的。


呼叫中心的价格与规模也有密切的关系,即需要多少人来维持呼叫中心系统的运行。无论是服务行业还是营销行业,满足企业发展需求所需要的人员数量、人员数量和席位数量,这些都是企业需要提前考虑清楚的。


呼叫中心系统价格:


呼叫中心系统的价格包括:软硬件服务费、话费、话务员费用。


软硬件服务费:不同版本、不同功能的软硬件服务费不同。


不同的硬件厂家,硬件的价格差异会比较大,即使同一品牌的硬件型号也会有不同的价格,所以在选择硬件的时候还是要根据软件系统来做相应的配套选择。

 

电话费要确定是去普通运营商还是400号制造商的费用;座位费由软件提供商收取,座位费越高相应费用越高;

 

一般情况下,需要根据呼叫中心的部署方式来确定呼叫中心的部署最终的呼叫中心部署成本将取决于如何计算呼叫中心的部署成本,是自建还是云部署,是标准还是自定义部署,是自管理还是托管。以上就是关于呼叫中心座椅系统的价格表,所有最低价的答案,希望能给大家带来一些有用的参考。

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