重做一个打车平台,该为用户考虑什么问题?深海捷为用户提供号码隐私保护
发布日期:
2020-11-09

2012年为起点,网约车目前生长了八年。而在今年,市场上针对用户需求又新推出了一款打车软件(花小猪)。

花小猪是滴滴7月推出的新打车软件,在运营上,花小猪新平台又有了新的玩法,主攻价格敏感度高的年轻用户。就在今年1030日,花小猪打车开放日上,滴滴正式对外公布花小猪的核心团队及运营打法。以一口价模式为核心,每单平均比滴滴价格低10%~15%

按照以往出现的事件当中,在网约车服务中,针对用户是真的安全吗?新出的打车平台该为用户考虑哪些方面?如何才能确保用户打车服务结束后确保号码不泄露呢?


其实企业在开发打车平台的同时,都会考虑到一个重要问题。那就是该怎么去实现保护好用户的号码隐私,防止打车服务结束后,司机与用户之间造成不同程度的骚扰。

深海捷科技是一家通讯领域行业的服务商,拥有强大的研发技术团队专家护航,针对打车平台、外卖平台、挪车平台等有专属一款产品方案——虚拟中间号。

 

保护用户号码隐私

 

对于打车平台等行业而言,一般情况下该行业的业务范围会涉及到个人用户和企业用户或者是企业下的用户与用户之间交易。

首先,在用户的使用平台服务中,用户将自己的号码隐私权限获取平台绑定,并寄希望于平台在使用服务中安全,放心。那么在打车平台上保护用户隐私显得尤为重要。

因此在电话咨询中,也涉及到保护用户隐私,中间号提供隐号通话,在电话咨询时能够隐藏双方真实号码信息,即中间号是在通话过程中对主被叫进行隐藏保护,确保双方真实手机号码不可见,只通过第三方真实的手机号码X进行联系通话,用户隐私不泄露。

 

保护客户资源

 

在进行企业用户的业务对接时,由于一般企业都是包年进行套餐服务。那么企业客源对于在线咨询行业来说属于大客户对接,作为平台方,大客户资源自然不能轻易被截胡,因此防止私单交易也是其在通信方面的重点需求。

保护企业客源,如何在源头就切断私单交易,中间号隐号通话功能再次发挥作用,隐号通话让销售们在联系企业客源时是看不到对方真实号码的,而且根据企业需要所有的通话都有录音记录,在大客户对接的源头把私单交易或竞品截胡扼杀在摇篮中,也方便了平台方进行销售团队服务管理,保护平台利益,提升企业效益。


 

如今网络信息化时代来临,许多企业也对其业务层面纷纷进行信息化建设,深海捷科技——中间号产品方面,为企业各方面服务解决能力越来越突出。不单单有针对打车服务平台专属方案,也在电商购物平台、招聘网站、婚恋社交平台、二手信息发布平台、医疗平台、O2O上门服务平台等行业领域服务。欢迎您来咨询!