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全新产品Mixwebphone 重磅发布!
发布日期:
2021-05-18

使用呼叫中心系统拨打电话及接听电话,需要下载客户端软电话或IP话机,以及各种参数配置,是不是费时费力,还搞不定? 

 

现在,全新产品Mixwebphone正式发布,让你不受任何设备限制,无论是用电脑、手机还是Pad,无需安装任何应用,通过浏览器登录系统借助耳麦即可通话,座席换位无需做任何配置,在新位置登录系统即可使用原来的分机进行通话。

Mixwebphone是什么?

Mixwebphone是一款基于WebRTC的网页电话,WebRTC作为一个新的互联网技术,在通信系统中得到越来越广泛的应用。

WebRTC的一个重要特点在于网页集成软电话,生产实施时部署非常简单。在呼叫中心领域,坐席可以不再依赖语音网关、SIP话机及各种软电话,使用电脑麦克风,打开网页,即可进行呼叫,部署免费,特别适用于基于B/S架构的呼叫中心系统。

                     

基于WebRTC的特点和优势进行开发利用,最终打造出全新产品Mixwebphone。在无安装任何插件的情况下就可以实现在网页浏览器中的实时通信。

另外,Mixwebphone还具备跨平台属性。其应用已经不仅仅局限于PC端的Google Chrome23 、Mozilla Firefox22,还有Android端的Google Chrome 28Mozilla Firefox 24,以及iOS 11应用也都已经兼容了该技术,这就打破了各终端之间的沟通壁垒,实现了跨平台的通信互通。

深海捷Mixcall 6.0呼叫中心系统,全面支持Mixwebphone技术,欢迎新老客户升级体验。深海捷将坚定不移地在便利性更佳的技术上研发创新,不断优化应用场景,提升用户体验。

       关于深海捷(singhead)

       深圳市深海捷科技有限公司是一家专注15年的智能通讯服务商,为企业提供一体化通讯方案,产品包含:客服呼叫中心、智能语音机器人、在线客服系统、云通讯(号码隐私保护、一键呼叫、语音SDK),已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+,客户超过3000+的呼叫中心系统方案,专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案

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