新闻资讯
News
新闻资讯
NEWS AND INFORMATION
外呼机器人选型指南 2025：找到最适合企业的那款​
外呼机器人选型指南 2025...
2025-07-30
外呼机器人选型指南 2025：找到最适合企业的那款​
在企业与客户沟通的各个关键节点中，外呼已成为不可或缺的触达手段。无论是订单确认、服务回访，还是营销推广、账单催收，外呼的效率与质量直接影响客户满意度和业务结果。...
在企业与客户沟通的各个关键节点中，外呼已成为不可或缺的触达手段。无论是订单确认、服务回访，还是营销推广、账单催收，外呼的效率与质量直接影响客户满意度和业务结果。...
外呼机器人市场大洗牌，2025 年优质产品盘点​
外呼机器人市场大洗牌，202...
2025-07-30
外呼机器人市场大洗牌，2025 年优质产品盘点​
随着企业对客户触达效率和服务质量的要求日益提高，外呼机器人在市场中的地位迅速攀升。然而进入2025年，整个外呼机器人市场正在经历一场大洗牌。技术更新、监管趋严、...
随着企业对客户触达效率和服务质量的要求日益提高，外呼机器人在市场中的地位迅速攀升。然而进入2025年，整个外呼机器人市场正在经历一场大洗牌。技术更新、监管趋严、...
2025 智能质检产品全解析，助力企业打造卓越服务​
2025 智能质检产品全解析...
2025-07-30
2025 智能质检产品全解析，助力企业打造卓越服务​
在客户体验成为企业核心竞争力的今天，服务质量的监控与优化不再是可选项，而是企业必须构建的标准能力。传统质检依靠人工抽检，效率低、覆盖面窄、主观性强，已经无法满足...
在客户体验成为企业核心竞争力的今天，服务质量的监控与优化不再是可选项，而是企业必须构建的标准能力。传统质检依靠人工抽检，效率低、覆盖面窄、主观性强，已经无法满足...
智能座席辅助选型攻略 2025：企业的不二之选​
智能座席辅助选型攻略 202...
2025-07-30
智能座席辅助选型攻略 2025：企业的不二之选​
在客户服务场景日益复杂、多元的2025年，单靠传统座席处理客户问题已难以应对海量业务、高并发诉求和个性化服务需求。无论是电商高峰期的订单咨询，还是金融行业复杂的...
在客户服务场景日益复杂、多元的2025年，单靠传统座席处理客户问题已难以应对海量业务、高并发诉求和个性化服务需求。无论是电商高峰期的订单咨询，还是金融行业复杂的...
2025 智能 IVR 系统排行，开启智能交互新时代​
2025 智能 IVR 系统...
2025-07-30
2025 智能 IVR 系统排行，开启智能交互新时代​
在客户服务自动化日益普及的背景下，交互式语音应答系统（IVR）作为企业对外服务的第一道入口，其智能化水平直接影响客户体验和服务效率。传统IVR系统往往依赖固定按...
在客户服务自动化日益普及的背景下，交互式语音应答系统（IVR）作为企业对外服务的第一道入口，其智能化水平直接影响客户体验和服务效率。传统IVR系统往往依赖固定按...
2025 电话机器人全面解析：选型要点与优质产品推荐​
2025 电话机器人全面解析...
2025-07-29
2025 电话机器人全面解析：选型要点与优质产品推荐​
在智能客服快速发展的当下，电话机器人作为企业提升服务效率与沟通质量的关键工具，正加速渗透至各类业务场景。从电商物流的订单确认到金融行业的账单提醒，从教育培训的课...
在智能客服快速发展的当下，电话机器人作为企业提升服务效率与沟通质量的关键工具，正加速渗透至各类业务场景。从电商物流的订单确认到金融行业的账单提醒，从教育培训的课...
电话机器人哪家好？2025 年实力榜单给你答案​
电话机器人哪家好？2025 ...
2025-07-29
电话机器人哪家好？2025 年实力榜单给你答案​
在智能客服和自动化营销快速发展的背景下，电话机器人逐渐成为企业数字化转型的重要工具。无论是用于批量外呼的客户通知、满意度调查，还是应用于售前咨询、售后回访等场景...
在智能客服和自动化营销快速发展的背景下，电话机器人逐渐成为企业数字化转型的重要工具。无论是用于批量外呼的客户通知、满意度调查，还是应用于售前咨询、售后回访等场景...
从成本到效果，2025 电话机器人产品深度评测​
从成本到效果，2025 电话...
2025-07-29
从成本到效果，2025 电话机器人产品深度评测​
在AI语音技术快速发展的背景下，电话机器人正逐渐成为企业营销推广、客户通知、售后回访等多种业务场景中的重要工具。相比传统人工外呼，电话机器人具备7×24小时高效...
在AI语音技术快速发展的背景下，电话机器人正逐渐成为企业营销推广、客户通知、售后回访等多种业务场景中的重要工具。相比传统人工外呼，电话机器人具备7×24小时高效...
2025 年智能座席辅助市场分析及优质产品盘点​
2025 年智能座席辅助市场...
2025-07-29
2025 年智能座席辅助市场分析及优质产品盘点​
随着AI技术的持续演进与企业数字化转型的深入推进，智能座席辅助系统在2025年迎来了高速增长。不同于传统坐席系统仅承担通话与录入功能，智能座席辅助通过语音识别、...
随着AI技术的持续演进与企业数字化转型的深入推进，智能座席辅助系统在2025年迎来了高速增长。不同于传统坐席系统仅承担通话与录入功能，智能座席辅助通过语音识别、...
400 电话系统排行揭晓！2025 年的优质之选​
400 电话系统排行揭晓！2...
2025-07-29
400 电话系统排行揭晓！2025 年的优质之选​
在企业通信体系中，400电话系统作为客户服务与业务联络的基础工具，一直扮演着稳定而关键的角色。尤其在售前咨询、售后支持、投诉受理等环节，400热线不仅承载着客户...
在企业通信体系中，400电话系统作为客户服务与业务联络的基础工具，一直扮演着稳定而关键的角色。尤其在售前咨询、售后支持、投诉受理等环节，400热线不仅承载着客户...