搬迁需要注意哪些事项

迁移前:
(1)记录好每一个在使用的座席人员的分机号。
(2)记录好每一台呼叫中心相关设备的IP地址,用户名密码等信息。
(3)记录好每一台呼叫中心设备的接线方法(网线、电话线、数字中继线等)。
(4)打包好呼叫中心设备,打包时要带齐设备所有相关配件,特别是数字中继网关的转接盒、呼叫中心的加密狗等配件,如有遗失,呼叫中心将无法正常工作。
 
迁移中:
对所有设备轻拿轻放,注意妥善保管,谨防遗失。
迁移后:
(1)按迁移前记录的信息,将呼叫中心相关设备进行上架安装。
(2)在新的地点如需更换设备IP地址等信息,请先按照原来的地址部署起来,根据相关手册进行操作,或致电4007002505寻求技术支持。
 

有疑问或想了解更多,请咨询:400-700-2505