呼叫中心组网方式
 
Sky ES:多媒体呼叫中心主机系统,通信处理的核心交换设备。

语音网关:将数字信号转换为模拟信号,用于连接普通模拟话机,连接数量受语音网关端口数限制。

中继网关:位于NGN网络的边缘接入层,连接PSTN、NGN网络,实现IP包转TDM。具有数字中继接口、模拟接口(FXO口)两种方式,连接数量受中继网关端口数限制。IMS网络接入情况下,不需要中继网关设备。

IP话机:以太网接口,可以直接注册到呼叫中心,不需要语音网关转换。

有疑问或想了解更多,请咨询:400-700-2505