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    Mixcall SA800
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   产品概述

 呼叫中心

    下载SA800呼叫中心功能介绍

    深海捷MixCall系列呼叫中心,是我公司自主研发的新一代基于IP分布式的企业级呼叫中心系统。该系统设计更加小型化、集成化和智能化,能实现大容量的电话呼入/呼出、电话转接等传统PBX的所有功能,同时还提供了传统PBX所不具备的来电自动弹出客户资料、来电智能分配、客户关系管理、电话录音、电话会议、语音信箱、通话报表、远程接入等系统功能。深海捷呼叫中心系统主要分为三个系列:

    SA800系列呼叫中心,是深海捷专业针对企业级呼叫中心市场开发的高性能呼叫中心系统,SA800高度集成,采用最成熟的NGN技术,具有强大的第三方接,可以与CRM、ERP、OA等系统无缝结合,最强的发挥企业管理的能力;

    SE800系统是深海捷开发的专业针对小型企业的呼叫中心系统,主要面对30座席以下客户。其特点是价格实惠、性能稳定、可AA扩展。是小型企业呼叫中心的首选,主要为电子商务、售后服务及相关行业量身定做;

    SKY800系统是深海捷开发的高端呼叫中心产品,主要面对电信运营商、大型企业集团、快速发展企业以及多网点布局和呼入/呼出大的企业集团。 其特点是工作负载量大、性能极为稳定、可扩展性良好、性价比高。

产品型号与规格
功能/型号
标准型:SE800系列
 
企业版:SA800系列
 
专业版:SD800系列
录音时长
10000小时
8x10000小时
8x10000小时
 
外线容量
模拟外线
1-12外线
1-104
1-288
数字外线
1E1
1-6E1
1-18E1
分机容量
1-30
1-300
1-1000
SIP协议
VOIP
短 信
备用电源
 
 
第三方接口
报表统计
批量外呼
 
知识库







 

 

 

 

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