鹏博士电信传媒集团股份有限公司（简称鹏博士公司，下同）是一家主要从事宽带接入服务、电信增值运营的公司，是国内仅次于电信、联通、移动之后的第四大电信增值运营商。公司在上海证券交易税上市，股票简称：鹏博士，股票代码：600804。截至2009年底，鹏博士公司在全国部分城市的接入光纤网络超过15000公里，拥有超过200万个IP地址，建成了4个国际A级标准的数据中心（IDC），已成为国内市场具有一定影响力的宽带互联网服务提供商。
鹏博士随着客户的不断增多，客户管理、业务流程、电话管理变得混乱，为改变现状，拟建一个高性价比、可定制、扩展性强的呼叫中心，成为企业发展的首要解决问题。经过多次呼叫中心厂商选型后，最终选择了深海捷，目前系统已经正式上线，用户部门说：“现在我们的业务流程清晰了、客户和电话管理也方便了，工作效率提升很多”。
截止2011年7月，深海捷外呼系统已经成功应用在百度、东莞社保局、聚成资讯集团、广东移动、广西移动、兰州住房公积金等大型企业和政府机关，平均每天有100万电话通过深海捷的外呼系统进行电话营销、客户回访等工作，有160万电话通过深海捷呼叫中心系统办理咨询、购物、售后、旅游出行、汽车销售、维修等服务。
深海捷科技地址：深圳市南山区硅谷大学城创业园12楼
深海捷科技网址：http://www.singhead.com
开源呼叫中心论坛：http://www.openipcc.com
服务热线：400-700-2505
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