深圳深海捷科技有限公司自成立以来，一直致力于政府民生类呼叫中心建设，投入大量研发力量于政府民声类呼叫中心开发中，从全国公安部身份证自助查询热线到东莞社保局呼叫中心12333再到长沙12348法律热线，深海捷科技积累了丰富的政府民声类呼叫中心建设经验。近期深海捷科技积极响应国家政策，在12331投诉热线上投入大量研发精力，致力开发出符合当下政策，满足相关人员使用需求的呼叫中心。

　　相关事件的发生，相应政策的发布，证明12331食品药品投诉举报热线的开通已经刻不容缓，深海捷科技将全力投入到这次民生项目建设中，尽自己一份绵薄之力。

　　截至2011年5月，深海捷科技累计为全国450多家客户提供呼叫中心产品和服务，每天有超过160万个电话通过深海捷科技呼叫中心系统办理咨询、购物、售后、旅游出行、股票交易、汽车销售、维修等服务。深海捷科技Mixcall系列呼叫中心产品已广泛应用于通信运营商、政府、电视购物、快递物流、金融、旅游票务、交通、电力、教育等多个行业，包括广东移动、北京联通网监中心、中石化、东莞社保局、全国身份证查询中心、百度、全友家私、正通汽车、凯立德、瑞凌实业等企事业单位。