1）集中管理、分布式处理

     系统设备只需要在中心机房集中部署，处理和监控终端可以通过Internet分布于任何地方，而呼叫用户可以通过普通电话或者手机进行呼叫，没有任何地域限制。

    2）短消息发送

     支持呼叫自动发送短消息和个别发送短消息。系统可以设定某类型的呼叫自动发送短消息到指定用户，不同的终端用户设定的短消息接收号码可以不同，且最多可以设置三个。短消息内容可以通过模版设定，并且有短消息发送记录可供查询。

    3）多加盟商、多用户支持

     系统支持管理员可以增加多个加盟商，每个加盟商可以独立发展终端呼叫用户，并进行呼叫管理。

    4）呼叫类型可设定

     系统可以灵活的配置多个不同的呼叫类型，并且根据被叫电话号码进行区分。比如可以设置“求助呼叫”、“求救呼叫”、“安防报警”等。

    5）呼叫弹屏和声音报警

     所有呼叫中央监控中心以及响应的处理点通过监视器的弹屏能够第一时间获知，并可以发出报警音。

    6）提醒秘书

     可以设置提醒事件，并在规定的时间在屏幕弹出实现设定的提醒。

    7）统计

     支持短信日志、今日统计、今日生日、月呼叫量对比、注册数据发展分析、呼叫详细、呼叫统计等各种统计功能。

    8）呼叫历史查询

     支持呼叫历史查询，并可以将数据导出到Excel表格。

    9）呼通自动挂断

     系统接受到呼叫后自动挂断电话，呼叫方不会产生话费。

    更多内容请参考《远程呼叫援助/调度指挥系统解决方案》